Haberebakis.com
Merkezi Hekim Randevu Sistemi (MHRS) üzerinden 2025 yılı boyunca Sağlık Bakanlığı’na bağlı kamu hastaneleri, ağız ve diş sağlığı merkezleri ile aile hekimlikleri için toplam 388 milyon 95 bin 539 randevu alındı. Günlük ortalama randevu sayısının 1,7 milyona ulaşması, sağlık hizmetlerine erişimde dijital sistemlerin etkisini bir kez daha ortaya koydu.
MHRS NASIL BAŞLADI?
MHRS, ilk olarak 2010 yılında Erzurum ve Kayseri’de pilot uygulama olarak hayata geçirildi. 2012 yılından itibaren ise Türkiye genelinde kullanılmaya başlandı. Sistem, vatandaşların sağlık kuruluşlarına randevu almasını kolaylaştırmak amacıyla geliştirildi ve zamanla kapsamı genişletildi.
YILLARLA BİRLİKTE GELİŞEN SİSTEM
MHRS’ye bugüne kadar randevu alma işlevinin ötesinde birçok özellik eklendi. Randevu hatırlatma, ebeveynlerin çocukları adına randevu oluşturabilmesi, hastane konum bilgisi, en yakın sağlık kuruluşunu bulma, navigasyon hizmeti, favori hekim ve poliklinik listesi oluşturma, doktora not yazma, iptal edilen randevunun geri alınabilmesi, randevu değiştirme ve barkod uygulaması bu özellikler arasında yer aldı.
KULLANIM ALANI GENİŞLEDİ
Sağlık Bilgi Sistemleri Genel Müdürü Dr. Özgür Sezer, MHRS’nin 2025 yılında sağlık hizmet sunumundaki kullanım alanının daha da genişletildiğini açıkladı. Sezer, cihaz randevuları ve ameliyat planlamalarının da sistem üzerinden yönetilebilir hale geldiğini belirtti. Sezer, “Cihaz randevuları olan MR, BT ve ultrason ile ameliyat randevularının sağlık tesislerince sistem üzerinden verilebilir, izlenebilir ve yönetilebilir olması sağlandı. Bu yıl vatandaşlarımıza MHRS üzerinden 388 milyon 95 bin 539 randevu verdik. Günlük ortalama randevu sayısı 1,7 milyon civarında gerçekleşti” dedi.
MHRS’YE NASIL ULAŞILIYOR?
MHRS’ye erişim konusunda bilgi veren Sezer, vatandaşların ALO 182 Çağrı Merkezi, www.mhrs.gov.tr internet sitesi, MHRS mobil uygulaması ve e-Nabız mobil uygulaması üzerinden randevu alabildiğini söyledi. e-Devlet sisteminin de kullanıcıları MHRS’ye yönlendirdiğini ifade etti. Sezer, “Vatandaşlarımıza özellikle MHRS mobil uygulamasını indirmelerini tavsiye ediyoruz. Bu uygulama üzerinden randevularını kolay, güvenli ve takip edilebilir şekilde oluşturabilirler. MHRS üzerinden randevu almak, iptal etmek ya da değiştirmek tamamen ücretsizdir” ifadelerini kullandı.
RANDEVU SAYILARI YILLARA GÖRE ARTTI
MHRS üzerinden oluşturulan randevu sayılarındaki artış da verilerle ortaya konuldu. Sağlık Bilgi Sistemleri Genel Müdürü Sezer’in paylaştığı bilgilere göre, 2023 yılının ilk 11 ayında 257 milyon 430 bin 535, 2024 yılının ilk 11 ayında 316 milyon 326 bin 831, 2025 yılının ilk 11 ayında ise 377 milyon 213 bin 782 randevu oluşturuldu. Bu verilere göre, 2024’ün ilk 11 ayındaki randevu sayısı 2023’ün aynı dönemine kıyasla yüzde 23, 2025’in ilk 11 ayındaki randevu sayısı ise 2024’ün aynı dönemine göre yüzde 19 oranında arttı.
RANDEVU BEKLEYEN HASTA SAYISI AZALDI
MHRS kapsamında Türkiye genelinde 79 branşta sağlık hizmeti sunuluyor. 81 ilin 72’sinde 72 branşta aynı güne randevu verilebilirken, 73 ilde tüm branşlarda aynı gün randevu oluşturulabiliyor. Yapılan düzenleme ve iyileştirmeler sayesinde randevu bekleyen hasta sayısında ciddi düşüş yaşandı. Sezer, randevu bekleyen hasta sayısının 4 milyondan 400 binin altına indiğini ve bekleyen vatandaş oranının yüzde 90 azaldığını açıkladı.
SAĞLIKTA DİJİTAL DÖNÜŞÜMÜN ETKİSİ
Yetkililere göre MHRS, sağlık hizmetlerine erişimi zorlaştıran birçok aksaklığın dijital dönüşümle takip edilmesini ve çözülmesini sağladı. Sistem, vatandaşların kendi zamanlarını planlamasına olanak tanırken, sağlık kuruluşlarında geçirilen süreyi de en aza indirdi.
